2024 永續報告書 102 | |治理與誠信| 共融職場 |綠色供應鏈 | | | 附錄 永續經營 社會參與 環境永續 | 永續績效與肯定 利害關係人議合 重大主題鑑別流程 重大主題管理與回應 董事長期許 永續長的話 | | | | | | 4.4 產品責任 ▌品質管理 製造業首重產品品質,有好的產品品質,才有好的競爭力,本公司為確保產品品質與顧客在使 用上的安全,在各事業群設有「品保部門」及「製造管理部門」,針對推動智慧製造,提升經營戰力、 深耕關鍵製造技術、厚植核心能力、提升產品工程管理及驗證技術、加強風險管理等做全方位的掌 控,確保產品品質。 本公司各產品事業群所研發、生產之產品,皆通過並將持續維持國際品質管理體 系驗證。除電裝事業群採車輛業最新之 IATF 16949:2016 版品質驗證,其餘各事業單 位 ( 台灣生產據點 ) 皆通過最新版國際品質管理系統 ISO 9001:2015 之驗證。( 查 / 驗 證聲明書請參閱附錄五) 針對品質管理之要求,除了各事業單位內部制度化管理外,另由總公司管理單位 執行品質教育訓練及內部考核工作,包括針對員工推動溫故知新培訓、品質守規確認 查核、研發新規及驗證基準查核等,並制定專業認證及津貼考核制度,鼓勵員工取得 證照並支付相關費用。 而外部培訓及考核部分,由總公司管理單位與外部資源合作,請外部專業機構廠 提供品質專業培訓,並派員參與品質學會舉辦 CQT 品管技術師、CQE 品管工程師等 專業技術人員資格考試,2024 年共計 11 名員工取得中華民國品質學會頒發之品質專 業證照,其中,考取 CQT 證照的人數為 10 人,CQE 證照的人數為 1 人,品保類相關 教育訓練共計 326 人次參訓,合計 3,643 人時。 品質管理系統驗證 品質意識教育及認證考核 品質政策 「持續不斷的改善,提供顧客滿意的產品及 服務」,該政策已深化成為員工品質信念, 並明訂於各事業群之品質管理手冊及融入全 體員工品質遵循之最高指導原則。 4.1 公司治理 4.2 永續管理與實踐 4.3 誠信經營 4.4 產品責任
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